- Compre su tiquete únicamente en las taquillas autorizadas de Terminales Medellín. Así viajará más seguro. Otras personas lo pueden engañar.
- Use el servicio de información que ofrece Terminales Medellín.
- Evite llevar objetos de valor.
- No reciba objetos ni bebidas de personas extrañas.
- No exhiba grandes cantidades de dinero durante el viaje.
- Identifique claramente su equipaje al momento de entregarlo y recibirlo.
- Cuando compre alimentos y bebidas hágalo en sitios seguros y confiables.
- No acepte transportar paquetes de personas extrañas o que desconozca su contenido.
- No tome bebidas embriagantes mientras viaja, ya que puede resultar peligroso.
- Denuncie cualquier tipo de agresión o delito a la Policía Nacional.
- No descuide sus objetos de mano o equipajes: guárdelos sólo en los guardaequipajes autorizados por Terminales Medellín, los cuales prestan servicio las 24 horas.
